东莞时间网讯 借助人工智能和移动互联网技术,物业行业的智慧社区管理正在提速,东莞市尚佳物业管理有限公司就成为我市在此领域的试水者。
去年,尚佳物业对旗下服务的30多个小区推进智慧社区试点,成为东莞首批实现智慧社区管理的物业公司。昨日,尚佳物业与位于松山湖的富卡科技公司签订一项战略合作协议,未来,其智能化服务将更加深化。
手机验证代替刷门禁、线上缴纳物业管理费、APP平台报修,这些此前都需要人力来实现的物业管理环节,现在尚佳物业所服务的小区都可以在移动端完成了。
借助新兴技术试水智慧社区服务,这正是尚佳物业在做的事情。尚佳物业董事长兼总经理李美丽介绍,经过多年的开拓,尚佳物业已经服务30多个项目,去年,其正式对服务的项目进行智能化改造。
与富卡科技合作,尚佳物业引进了线上平台打造智能化物业管理和智慧社区服务。通过线上软件系统的使用,尚佳物业搭建起物业服务人员与业主沟通的平台,现在大部分服务小区都实现了手机开门、线上缴费、线上投诉以及对工作人员服务进行线上评价等功能。
针对日常清洁和绿化环节,尚佳物业还引进了不少智能机器设备,例如扫地机、绿篱机等,基本上做到了“机器换人”的全覆盖。
李美丽向记者介绍,仅仅用了一年的时间,尚佳物业所服务的30多个小区,多数已经实现智能化物业管理。在智能化改造过程中,尚佳物业也尝到了甜头,光人工成本就降低了四分之一。
对于智慧社区的打造,尚佳物业依然没有停止探索的脚步。昨日,尚佳物业与富卡科技签订人工智能战略合作协议,借助富卡科技的线上平台,尚佳物业将继续在物业管理中加入新的智能化元素。