北京2017年6月16日电 /美通社/ -- 近期,中国领先的移动社交营销管理公司时趣,聚集来自IBM、Forrester、易观的行业专家和世界500强企业代表及中国新锐企业操盘人,在上海举办了一场营销人的思享盛会。会上,时趣发布了“2017年移动社交营销10大趋势”。从媒体环境、营销技术、消费者洞察及品牌管理四大板块,同与会嘉宾进行了全方位深度沟通,激发营销思维破局,看到本质,想到下一步!
平台型媒体是移动环境中最无法忽视的媒介巨头。如何使用好这些平台,成为了企业营销必须打好的第一仗。各大移动平台,都在不断完善自身的广告系统。利用自身的大数据优势与用户粘性,广告产品不断更新,优化能力不断加强。
时趣观察到,今天大量品牌对平台营销的理解仍然停留在展示广告时代,过于依赖入口级广告位置的购买,简单、粗暴、直接,但却没有真正利用起来平台提供的数据优化能力、深入的用户人群洞察能力和精细化预算管理能力,并没有从大水漫灌,真正变成精准滴灌。
如果品牌能够系统性地实现多平台、跨平台的营销管理、广告投放、素材流动和数据整合,就可能会创造出大量的精细化管理收益和竞争中的破局点。这意味着企业必须将媒体类别重新划分,抛开过去按照户外、电视、网络等媒介类型的划分逻辑,而是从新的商业生态角度分为展示类媒体、连接类媒体和转化类媒体。
短视频用户人均单日使用时长最高达到68分钟,人均单日启动次数最高也达到8.2次。短视频,以其丰富的表现力和碎片化的特点,正在快速成为移动社交内容之王。
然而,目前短视频市场上MCN质量良莠不齐、品牌故事与短视频结合的方法论尚不成熟。时趣最新组建了专门针对品牌营销的MCN团队 -- “时趣优拍”,通过其视频拍摄及投放一体化的效果保证和更懂受众的创意内容和量产能力,致力提供移动社交时代种草力最强的短视频解决方案。
30万自媒体,从长尾到腰部,从超级个人到头部IP;对品牌客户来说,是求安全,做价值投资,还求惊喜,选择风险投资,是从以引爆为目的还是以卖货为KPI,一个KOL是用一次还是用一年?大部分品牌今天并没有系统性的思考和规划其KOL组合营销的策略,只是陷入了或者追逐热点自媒体的买买买,或者单纯依靠比价做决策。
时趣观察到,2017年大部分品牌客户在KOL的采购预算将占到“媒介预算的10%以上”,这是一个分水岭。但是大部分企业直接采用了纯粹的媒介采买的管理方式,只定量管理了KOL的媒介价值,而粗暴地丢掉了在与KOL的合作中挖掘他们内容和作为一个人、一个超级用户的价值。这才是KOL合作中最大的风险。
KOL的管理最终一定会从粗暴管理,过渡到媒介数据管理,进而发展到影响力与传播度并行的管理模式。
营销技术领域向来充满了各种不明觉厉的时髦概念,而时趣坚定地认为:没有应用场景的营销技术都是耍流氓。
数字营销技术虽然发展多年,但截至目前仅仅实现了广告投放场景的在线化管理。而其他营销环节场景,仍然大量依赖线下操作,并没有真的搬到线上去:赠品派发、促销员激励、产品试用、口碑推荐、体验反馈、推荐奖励、消费者社区……只有这些营销环节从线下搬到线上,才能丰富整体数字营销的在线体验。做到数据的全面采集,清洗挖掘和管理运营,才能谈得上真正的“在线营销”。
时趣SCRM软件与时趣创新的O2O用户拉新解决方案,致力于为企业快速提供丰富的在线化营销场景,更有效地增加品牌与消费者通过移动社交的各种互动机会。在频繁的接触中,让消费者养成与企业密不可分的生活习惯。
机器学习与人工智能所赋予的自生长自更新的速度,是企业营销需要抢抓的下一个风口。除了天天加班的营销部门和Agency合作伙伴之外,品牌同样应该问问自己,每一分每一秒,是否有算法和程序,在不知疲倦地代表品牌和消费者自动沟通?
时趣SCRM帮助著名化妆品和母婴品牌,整合多种数据来源,构建智能算法,实现了品牌与消费者一对一的自动化沟通,显著提升了消费者在浏览、复购、转化、到店等多方面的互动深度,创造了明显的价值。时趣认为:今天还没有自动化沟通能力的品牌,很难在未来的智能时代继续发展。